退換貨政策

 

    [ 換 貨 方 式 ]

    請先詳閱以下換貨須知,確認商品符合退貨標準。

    • 若因為尺寸不合,欲更換商品,請在收到包裹的七日內,透過即時客服Instagram聯繋。
    • 鑑賞期從取件當天始算第一天,超過鑑賞期恕不受理。
    • 換貨商品需包裝完好無損、附件齊全、不影響二次銷售之全新商品,若商品附有夾鏈袋、紙盒等相關包裝請一併寄回。
    • 若不符合以上條件恕不受理換貨申請。
    • 換貨金額差距待品檢該品項後,多退少補至原付款方式。

    無受理之換貨因素及處理辦法

    • 商品下水、穿過痕跡、臟污、明顯非商品本身之氣味、妝粉、磨損、染色、動物毛髪等導致商品非全新狀態。
    • 已過鑑賞期之訂單、無通知賣場即自行寄出之換貨商品。

    換貨表格下載列印

    replacement policy

    * 請 注 意 *
    • 商品換貨後賣場將進行人工檢核,若不符合換貨申請,客服將聯繋告知並以宅配貨到付款(須支付運費120元)。
    • 若賣方無法與您取得聯繋,將於人工檢核作業後起五日內寄回訂單或會員地址。 

    [ 退 貨 政 策 ]

    請先詳閱以下退貨須知,確認商品符合退貨標準。

    • 退貨服務請收到包裹後七日內,透過即時客服Instagram聯繋。
    • 鑑賞期從取件當天始算第一天,超過鑑賞期恕不受理。
    • 七日鑑賞期內,全新未使用狀態下,採「自付運費」退貨服務。
    • 退回商品需包裝完好無損、附件齊全、不影響二次銷售之全新商品,若商品附有夾鏈袋、紙盒等相關包裝請一併寄回。
    • 若不符合以上條件恕不受理退貨申請。

    無法受理之退貨因素及處理辦法

    • 商品下水、穿過痕跡、臟污、明顯非商品本身之氣味、妝粉、磨損、染色、動物毛髪等導致商品非全新狀態。
    • 已過鑑賞期之訂單、無通知賣場即自行寄出之退貨商品。

    退款金額之處理方法

    • 退款時間以收到退貨商品檢查無誤後7天內(不包含假日)完成退款作業。
    • 如因部分退貨後金額未達下單時的特殊活動門檻,系統將自動以原價計價其他品項,並退回差額;而瑕疵商品則將扣除原價商品計價退費。
    • 退款方式將依據您支付方式而不同:
      信用卡/Paypal支付:退刷至原信用卡/帳戶。
      ATM支付:退款至您的指定帳戶。

    退貨表格下載列印

    return policy

     

    * 請 注 意 *
    • 商品退貨後賣場將進行人工檢核,若不符合退貨申請,客服將聯繋告知並以宅配貨到付款(須支付運費120元)。
    • 若賣方無法與您取得聯繋,將於人工檢核作業後起五日內寄回訂單或會員地址。

     

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